公司電話:4006-678-768
企業(yè)郵箱:ydel@ydel.com
公司地址:北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡東區(qū)雙翼街易德利
北京易德利游樂設(shè)備有限公司提供的是一種非常專業(yè)的服務(wù),一為此公司本著“讓投資者放心、讓管理者省心、讓使用者開心”的服務(wù)宗旨,著實確保全國范圍內(nèi)的客戶均能正常、放心地使用我公司所生產(chǎn)的游樂設(shè)備,維護(hù)“易德利”品牌在用戶中的良好形象及信譽。我公司保證此次提供的所有游樂設(shè)備器材均為一流工藝和最佳材料制造而成的全新、未經(jīng)使用過并完全符合招標(biāo)文件技術(shù)要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的最佳產(chǎn)品,并保證此次所有工程的配建及服務(wù)均按照“交鑰匙工程”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
為此我公司對所有器材售后服務(wù)響應(yīng)、維修等鄭重承諾如下:
一、質(zhì)保時間
1、木質(zhì)設(shè)備 ------ 1年
2、塑料設(shè)備 ------ 1年
3、電動設(shè)施 ------ 1年
4、軟包、繩網(wǎng) ------1年
5、鋼架設(shè)備 -------1年
6、以上不包含人為
二、售后服務(wù)響應(yīng)時間
1、我公司設(shè)有售后服務(wù)專線電話號碼,同時安排專人負(fù)責(zé)接聽售后服務(wù)熱線
2、響應(yīng)時間為24小時,維修周期2個星期。
三、售后服務(wù)的要求及標(biāo)準(zhǔn)
需要維修的產(chǎn)品,客戶需提供以下資料
1) 詳細(xì)地址
2) 需要維修的圖片(近景和遠(yuǎn)景各一張)
3) 購買的時間
4) 描述問題所在
四、標(biāo)準(zhǔn):維修完的產(chǎn)品達(dá)到客戶要求。