從你成為室內(nèi)兒童樂園店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業(yè)店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經(jīng)營效益之目標。你不但要發(fā)揮自己的才能,還要負擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任—— 幫助每一個員工都能發(fā)揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
室內(nèi)兒童樂園管理者應(yīng)有的能力
1、指導(dǎo)的能力
2、教育的能力
3、數(shù)據(jù)計算能力
4、目標達成能力
5、良好的判斷力。
6、專業(yè)知識的能力
7、營業(yè)店的經(jīng)營能力
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力
10、自我訓(xùn)練的能力
11、誠實和忠誠